Escopo e data de vigência
Data de vigência: 31 de julho de 2026. Esta Política de Privacidade explica como o VidiRelay coleta, usa, armazena e compartilha informações quando você usa o site, o workspace e os recursos relacionados do VidiRelay. Ela se aplica a informações conectadas a URLs públicas compatíveis, arquivos enviados por upload, registros de transcrição, acesso à conta, referências de cobrança, solicitações de suporte, compartilhamento somente leitura e ações opcionais de redação com AI.
Esta política descreve as práticas atuais do VidiRelay com base nos recursos oferecidos. Ela não cobre as práticas de privacidade de plataformas ou serviços de terceiros que você possa usar junto com o VidiRelay, incluindo TikTok, Meta, Instagram, YouTube, Facebook, Google, Stripe ou AgentsFlare. O VidiRelay não é afiliado, patrocinado nem endossado por essas empresas.
Informações que o VidiRelay processa
O VidiRelay processa informações que você envia, informações necessárias para operar seu workspace e informações limitadas recebidas de serviços conectados quando você escolhe usá-los. Os registros do workspace podem incluir URLs de origem, nomes de arquivos enviados e mídia, transcrições, trechos com marcação de tempo, edições, pastas, favoritos, configurações, registros de créditos, referências de pagamento e solicitações de suporte.
Se você entrar com Google, o VidiRelay recebe seu endereço de e-mail verificado, nome de exibição e imagem de perfil. O VidiRelay usa essas informações para criar ou manter sua conta e sessão, e não armazena sua senha do Google. Se você entrar em contato com o VidiRelay, a equipe recebe o nome, endereço de e-mail, assunto, mensagem e outras informações que você escolher colocar no formulário de contato.
- Detalhes da conta recebidos por meio do login com Google
- URLs de fontes públicas e arquivos enviados por upload para processamento
- Texto da transcrição, marcações de tempo, edições, pastas, favoritos e configurações
- Registros de créditos, referências de pagamento, compartilhamento e suporte
Por que as informações são usadas
O VidiRelay usa informações para fornecer o recurso que você solicita, criar e manter seu workspace, processar trabalhos de transcrição, dar suporte à edição e às exportações, gerenciar o acesso à conta, criar ou revogar links de compartilhamento, responder a solicitações de suporte e manter registros de cobrança e créditos quando esses recursos estiverem configurados. Por exemplo, uma URL enviada ou um arquivo enviado por upload é usado para produzir conteúdo de transcrição, e os registros de transcrição salvos permitem que você retorne a trabalhos anteriores.
As informações também podem ser usadas para manter o serviço, solucionar falhas, evitar uso indevido e entender se os recursos principais estão funcionando como pretendido. Esses usos dão suporte ao produto como um workspace de transcrição. Você não precisa usar ações opcionais de redação com AI para acessar o fluxo principal de transcrição, edição, organização, compartilhamento ou exportação.
URLs públicas e plataformas de terceiros
Quando você envia uma URL pública compatível de TikTok, Instagram, YouTube ou Facebook, o VidiRelay usa essa URL para fornecer o recurso de processamento que você solicitou. Isso pode envolver a recuperação de informações públicas da fonte, legendas, detalhes da mídia ou mídia necessária para criar uma transcrição. Enviar uma URL para processamento faz parte do serviço principal quando você pede ao VidiRelay para trabalhar a partir dessa fonte.
O VidiRelay bloqueia URLs privadas e de rede local e não contorna barreiras de login, controles de acesso, restrições regionais, mídias removidas nem proteções de plataforma. Uma plataforma de terceiros pode alterar a disponibilidade ou restringir uma fonte, o que pode impedir o processamento. Seu uso de uma plataforma de terceiros continua sujeito aos próprios termos e práticas de privacidade dessa plataforma.
Uploads, transcrições e registros do workspace
Arquivos de áudio, vídeo, texto e legenda enviados por upload são mantidos para processamento e funções relacionadas do workspace, sujeitos ao período de retenção configurado. Nomes de arquivos enviados e mídia podem ser associados a registros de transcrição para que você possa revisar, editar, comparar, organizar e exportar seu trabalho. Registros de transcrição de usuários conectados podem permanecer no workspace até que uma solicitação de exclusão ou encerramento de conta seja concluída.
Os registros de transcrição podem incluir o texto da transcrição, trechos com marcação de tempo, edições, detalhes da fonte, pastas, favoritos, configurações e histórico. Esses registros permitem que você retorne a trabalhos anteriores e gerencie projetos em andamento. As configurações de retenção controlam o período de retenção solicitado para o workspace, mas alguns registros operacionais, de suporte, de créditos ou de referências de pagamento podem precisar ser mantidos separadamente para fins legítimos de serviço e manutenção de registros.
Login com Google e cookies de sessão
O VidiRelay usa o login com Google como método de acesso à conta. Se você escolhê-lo, o VidiRelay recebe seu endereço de e-mail verificado, nome de exibição e imagem de perfil do Google. Isso identifica sua conta e oferece uma experiência de login consistente. O VidiRelay não recebe nem armazena sua senha do Google.
Um cookie de sessão assinado e HTTP-only mantém você conectado e dá suporte a solicitações relacionadas à conta dentro do workspace. Como esse cookie é necessário para autenticação, os recursos para usuários conectados podem não funcionar corretamente sem ele. O login com Google e o tratamento das informações da conta pelo Google também são regidos pelos próprios termos e práticas de privacidade do Google.
Ações opcionais de redação com AI
O VidiRelay oferece ações opcionais que podem gerar resumos, hooks, legendas, reescritas ou conteúdo de SEO a partir do texto da transcrição. Essas ações são separadas da transcrição, edição e exportação principais. O texto da transcrição é enviado para redação com AI somente depois que você inicia deliberadamente uma dessas ações. Portanto, o VidiRelay distingue os dados usados automaticamente para fornecer um recurso principal solicitado dos dados enviados quando você escolhe um recurso opcional de redação.
O serviço de redação usa um provedor compatível com AgentsFlare. Quando você aciona uma ação, o texto da transcrição necessário para essa solicitação pode ser processado para gerar o resultado. Se você não iniciar uma ação de redação com AI, o fluxo principal do VidiRelay não depende do envio do texto da transcrição para essa finalidade. Revise o texto gerado antes de confiar nele para publicação, alegações factuais, atribuição ou decisões sensíveis.
Pagamentos e Stripe
Quando a cobrança estiver configurada e você fizer uma compra, o Stripe poderá processar o checkout e os dados do cartão dessa transação. O VidiRelay mantém as referências de pagamento e de créditos necessárias para conectar uma compra concluída à sua conta, fornecer créditos, lidar com eventos duplicados e dar suporte a dúvidas de cobrança. O VidiRelay não armazena números completos de cartão.
O Stripe processa informações de pagamento de acordo com seus próprios termos e práticas de privacidade. Se você tiver uma dúvida sobre uma cobrança, créditos ou registros de cobrança do VidiRelay, use a página de contato do VidiRelay e informe o e-mail da conta, a data da compra e o valor. Não envie números de cartão nem códigos de segurança pelo formulário de contato.
Compartilhamento de transcrição somente leitura
Um usuário conectado pode criar um link de compartilhamento somente leitura para uma transcrição. Qualquer pessoa com um link ativo pode conseguir visualizar a transcrição compartilhada sem fazer login. O link permanece utilizável até ser revogado, portanto não deve ser publicado publicamente nem compartilhado com pessoas que não devam ver a transcrição.
Revogar um link de compartilhamento impede acesso futuro por meio desse link, mas não pode remover cópias que outra pessoa já tenha baixado, copiado ou salvo fora do VidiRelay. Antes de criar um link, revise a transcrição em busca de informações pessoais, confidenciais, licenciadas ou de cliente e confirme que o compartilhamento é apropriado.
Prestadores de serviço e processamento internacional
O VidiRelay pode usar prestadores de serviço para hospedagem, autenticação, processamento de pagamentos e redação opcional com AI. Dependendo do recurso que você escolher, as informações podem ser processadas por esses prestadores em nome do VidiRelay ou como parte do fluxo de serviço que você solicitar. O Google dá suporte ao login, o Stripe pode dar suporte ao checkout, e um serviço compatível com AgentsFlare pode processar o texto da transcrição para uma ação de redação com AI iniciada por você.
Infraestrutura online e prestadores de serviço podem processar informações em mais de um país. O VidiRelay não promete que todo o processamento ocorra em um único local. Cada serviço de terceiros também pode processar informações de acordo com seus próprios termos e política de privacidade, portanto você deve revisar essas políticas ao escolher usar o recurso conectado.
Retenção, exclusão e segurança
O VidiRelay mantém informações pelo tempo razoavelmente necessário para fornecer o workspace, manter registros da conta, dar suporte a exportações e compartilhamento, responder a solicitações de suporte, evitar uso indevido e manter referências aplicáveis de cobrança ou créditos. Uploads estão sujeitos à retenção configurada. Registros de transcrição e do workspace podem permanecer até que uma solicitação verificada de exclusão ou encerramento de conta seja concluída.
A retenção varia conforme o tipo de registro, o conteúdo ativo do workspace, o estado do link de compartilhamento e necessidades operacionais ou de manutenção de registros. O VidiRelay toma medidas razoáveis para proteger as informações, mas nenhum serviço online pode garantir segurança absoluta. Esta política não promete um prazo exato de exclusão, a ausência completa de logs operacionais nem proteções técnicas que não estejam declaradas aqui.
Suas escolhas e solicitações de privacidade
Você escolhe quais URLs públicas compatíveis ou arquivos enviar, se deseja criar links de compartilhamento somente leitura e se deseja iniciar ações opcionais de redação com AI. Você pode revogar um link de compartilhamento e alterar as configurações disponíveis de retenção do workspace. Evite enviar conteúdo que você não esteja autorizado a processar e não coloque senhas, dados completos de cartão de pagamento ou informações sensíveis desnecessárias em campos de transcrição ou suporte.
Use a página de contato para solicitar acesso a informações da conta, correção, exclusão de transcrição ou conta, ajuda com um link de compartilhamento ou outra ação relacionada à privacidade. O VidiRelay pode precisar verificar sua identidade e autoridade antes de concluir uma solicitação, especialmente quando ela envolver conteúdo da conta ou informações de outra pessoa. Alguns registros podem ser mantidos quando isso for razoavelmente necessário para segurança, tratamento de disputas, cobrança ou manutenção legal de registros.
Crianças, atualizações da política e contato
O VidiRelay é um workspace geral de transcrição e não foi projetado nem direcionado especificamente a crianças. Se você acredita que uma criança enviou informações pessoais de uma forma que não deveria ter acontecido, use a página de contato para que a situação possa ser analisada e uma ação apropriada possa ser considerada.
Esta política pode ser atualizada quando recursos, prestadores ou práticas de dados mudarem. A versão revisada será publicada nesta página com uma nova data de vigência, quando apropriado. Perguntas sobre esta política, dados da conta, compartilhamento, registros de cobrança, exclusão ou outros assuntos de privacidade devem ser enviadas pela página de contato do VidiRelay. Uma resposta pode exigir verificação de identidade.
