적용 범위 및 시행일

시행일: 2026년 7월 31일. 이 개인정보 처리방침은 VidiRelay 웹사이트, 워크스페이스 및 관련 기능을 사용할 때 VidiRelay가 정보를 수집, 사용, 저장, 공유하는 방식을 설명합니다. 이는 지원되는 공개 URL, 업로드된 파일, 트랜스크립트 레코드, 계정 접근, 청구 참조 정보, 지원 요청, 읽기 전용 공유, 선택형 AI 작성 작업과 관련된 정보에 적용됩니다.

이 정책은 제공되는 기능을 기준으로 한 VidiRelay의 현재 관행을 설명합니다. 이는 TikTok, Meta, Instagram, YouTube, Facebook, Google, Stripe, AgentsFlare를 포함해, 사용자가 VidiRelay와 함께 사용할 수 있는 제3자 플랫폼이나 서비스의 개인정보 처리 관행에는 적용되지 않습니다. VidiRelay는 이러한 회사들과 제휴되어 있지 않고, 이들로부터 후원을 받거나 보증을 받지 않습니다.

VidiRelay가 처리하는 정보

VidiRelay는 사용자가 제출한 정보, 워크스페이스 운영에 필요한 정보, 그리고 사용자가 연결 서비스를 선택해 사용할 때 해당 서비스로부터 받는 제한된 정보를 처리합니다. 워크스페이스 레코드에는 소스 URL, 업로드된 파일명과 미디어, 트랜스크립트, 타임스탬프가 있는 구간, 편집 내용, 폴더, 즐겨찾기, 설정, 크레딧 기록, 결제 참조 정보, 지원 요청이 포함될 수 있습니다.

Google로 로그인하면 VidiRelay는 확인된 이메일 주소, 표시 이름, 프로필 이미지를 받습니다. VidiRelay는 이 정보를 계정과 세션을 생성하거나 유지하는 데 사용하며, Google 비밀번호는 저장하지 않습니다. VidiRelay에 문의하면 팀은 이름, 이메일 주소, 주제, 메시지 및 사용자가 문의 양식에 입력하기로 선택한 기타 정보를 받습니다.

  • Google 로그인으로 수신되는 계정 정보
  • 처리를 위해 제출된 공개 소스 URL 및 업로드 파일
  • 트랜스크립트 텍스트, 타임스탬프, 편집 내용, 폴더, 즐겨찾기, 설정
  • 크레딧, 결제 참조, 공유, 지원 기록

정보를 사용하는 이유

VidiRelay는 사용자가 요청한 기능을 제공하고, 워크스페이스를 생성 및 유지하며, 트랜스크립트 작업을 처리하고, 편집과 내보내기를 지원하며, 계정 접근을 관리하고, 공유 링크를 생성하거나 해제하며, 지원 문의에 응답하고, 해당 기능이 구성된 경우 청구 및 크레딧 기록을 유지하기 위해 정보를 사용합니다. 예를 들어, 제출된 URL이나 업로드된 파일은 트랜스크립트 콘텐츠를 생성하는 데 사용되며, 저장된 트랜스크립트 레코드를 통해 이전 작업으로 돌아갈 수 있습니다.

정보는 또한 서비스를 유지하고, 실패를 해결하고, 오용을 방지하고, 핵심 기능이 의도한 대로 작동하는지 이해하는 데 사용될 수 있습니다. 이러한 사용은 전사 워크스페이스로서의 제품을 지원합니다. 핵심 전사, 편집, 정리, 공유, 내보내기 워크플로에 접근하기 위해 선택형 AI 작성 작업을 사용할 필요는 없습니다.

공개 URL 및 제3자 플랫폼

지원되는 공개 TikTok, Instagram, YouTube, Facebook URL을 제출하면 VidiRelay는 사용자가 요청한 처리 기능을 제공하기 위해 해당 URL을 사용합니다. 여기에는 트랜스크립트를 생성하는 데 필요한 공개 소스 정보, 자막, 미디어 세부정보 또는 미디어를 가져오는 작업이 포함될 수 있습니다. 처리를 위해 URL을 보내는 것은 사용자가 VidiRelay에 해당 소스를 기반으로 작업해 달라고 요청할 때 핵심 서비스의 일부입니다.

VidiRelay는 비공개 및 로컬 네트워크 URL을 차단하며 로그인 제한, 접근 제어, 지역 제한, 삭제된 미디어, 플랫폼 보호를 우회하지 않습니다. 제3자 플랫폼은 가용성을 변경하거나 소스를 제한할 수 있으며, 이로 인해 처리가 불가능해질 수 있습니다. 제3자 플랫폼의 사용은 계속해서 해당 플랫폼 자체의 약관 및 개인정보 처리 관행의 적용을 받습니다.

업로드, 트랜스크립트, 워크스페이스 레코드

업로드된 오디오, 동영상, 텍스트, 자막 파일은 설정된 보관 기간에 따라 처리 및 관련 워크스페이스 기능을 위해 보관됩니다. 업로드된 파일명과 미디어는 사용자가 작업을 검토, 편집, 비교, 정리, 내보내기할 수 있도록 트랜스크립트 레코드와 연결될 수 있습니다. 로그인된 상태의 트랜스크립트 레코드는 삭제 또는 계정 종료 요청이 완료될 때까지 워크스페이스에 남아 있을 수 있습니다.

트랜스크립트 레코드에는 트랜스크립트 텍스트, 타임스탬프가 있는 구간, 편집 내용, 소스 세부정보, 폴더, 즐겨찾기, 설정, 기록이 포함될 수 있습니다. 이러한 레코드를 통해 이전 작업으로 돌아가고 진행 중인 프로젝트를 관리할 수 있습니다. 보관 설정은 요청된 워크스페이스 보관 기간을 제어하지만, 일부 운영, 지원, 크레딧 또는 결제 참조 기록은 정당한 서비스 운영 및 기록 보관 목적을 위해 별도로 유지해야 할 수 있습니다.

Google 로그인 및 세션 쿠키

VidiRelay는 계정 접근 방식으로 Google 로그인을 사용합니다. 사용자가 이를 선택하면 VidiRelay는 Google로부터 확인된 이메일 주소, 표시 이름, 프로필 이미지를 받습니다. 이는 계정을 식별하고 일관된 로그인 경험을 제공합니다. VidiRelay는 Google 비밀번호를 받거나 저장하지 않습니다.

서명된 HTTP-only 세션 쿠키는 사용자의 로그인 상태를 유지하고 워크스페이스 내 계정 관련 요청을 지원합니다. 이 쿠키는 인증에 필요하므로, 쿠키가 없으면 로그인된 기능이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. Google 로그인과 Google의 계정 정보 처리 역시 Google 자체의 약관 및 개인정보 처리 관행의 적용을 받습니다.

선택형 AI 작성 작업

VidiRelay는 트랜스크립트 텍스트로부터 요약, 훅, 캡션, 재작성, SEO 콘텐츠를 생성할 수 있는 선택형 작업을 제공합니다. 이러한 작업은 핵심 전사, 편집, 내보내기와 분리되어 있습니다. 트랜스크립트 텍스트는 사용자가 해당 작업 중 하나를 의도적으로 시작한 후에만 AI 작성에 전송됩니다. 따라서 VidiRelay는 요청된 핵심 기능을 제공하기 위해 자동으로 사용되는 데이터와, 사용자가 선택형 작성 기능을 선택할 때 전송되는 데이터를 구분합니다.

작성 서비스는 AgentsFlare 호환 제공업체를 사용합니다. 사용자가 작업을 실행하면 해당 요청에 필요한 트랜스크립트 텍스트가 결과 생성 목적으로 처리될 수 있습니다. AI 작성 작업을 시작하지 않으면, 핵심 VidiRelay 워크플로는 그 목적을 위해 트랜스크립트 텍스트를 전송하는 데 의존하지 않습니다. 게시, 사실 주장, 출처 표시, 민감한 결정에 의존하기 전에 생성된 텍스트를 검토하세요.

결제 및 Stripe

청구가 구성되어 있고 사용자가 구매를 진행하면, Stripe가 해당 거래의 결제 및 카드 정보를 처리할 수 있습니다. VidiRelay는 완료된 구매를 사용자의 계정에 연결하고, 크레딧을 제공하며, 중복 이벤트를 처리하고, 청구 관련 질문을 지원하는 데 필요한 결제 및 크레딧 참조 정보를 보관합니다. VidiRelay는 전체 카드 번호를 저장하지 않습니다.

Stripe는 자체 약관 및 개인정보 처리 관행에 따라 결제 정보를 처리합니다. 청구, 크레딧 또는 VidiRelay 청구 기록에 대한 질문이 있으면 VidiRelay 문의 페이지를 사용하고 계정 이메일, 구매 날짜, 금액을 제공하세요. 문의 양식을 통해 카드 번호나 보안 코드를 보내지 마세요.

읽기 전용 트랜스크립트 공유

로그인한 사용자는 트랜스크립트에 대한 읽기 전용 공유 링크를 만들 수 있습니다. 활성 링크를 가진 사람은 로그인하지 않고도 공유된 트랜스크립트를 볼 수 있을 수 있습니다. 링크는 해제될 때까지 계속 사용할 수 있으므로, 공개적으로 게시하거나 트랜스크립트를 봐서는 안 되는 사람과 공유해서는 안 됩니다.

공유 링크를 해제하면 해당 링크를 통한 향후 접근은 차단되지만, 다른 사람이 이미 VidiRelay 외부에서 다운로드, 복사, 저장한 사본까지 제거할 수는 없습니다. 링크를 만들기 전에 트랜스크립트에 개인 정보, 기밀 정보, 라이선스 정보, 클라이언트 정보가 포함되어 있는지 검토하고, 공유가 적절한지 확인하세요.

서비스 제공업체 및 국제 처리

VidiRelay는 호스팅, 인증, 결제 처리, 선택형 AI 작성을 위해 서비스 제공업체를 사용할 수 있습니다. 사용자가 선택한 기능에 따라 정보는 VidiRelay를 대신해 해당 제공업체에 의해 처리되거나, 사용자가 요청한 서비스 흐름의 일부로 처리될 수 있습니다. Google은 로그인을 지원하고, Stripe는 결제를 지원할 수 있으며, AgentsFlare 호환 서비스는 사용자가 시작한 AI 작성 작업을 위해 트랜스크립트 텍스트를 처리할 수 있습니다.

온라인 인프라와 서비스 제공업체는 둘 이상의 국가에서 정보를 처리할 수 있습니다. VidiRelay는 모든 처리가 한 장소에서만 이루어진다고 약속하지 않습니다. 각 제3자 서비스도 자체 약관 및 개인정보 처리방침에 따라 정보를 처리할 수 있으므로, 연결된 기능을 사용하기로 선택할 때 해당 정책을 검토해야 합니다.

보관, 삭제 및 보안

VidiRelay는 워크스페이스 제공, 계정 기록 유지, 내보내기 및 공유 지원, 지원 요청 응답, 오용 방지, 해당되는 청구 또는 크레딧 참조 정보 유지를 위해 합리적으로 필요한 기간 동안 정보를 보관합니다. 업로드는 설정된 보관 정책의 적용을 받습니다. 트랜스크립트 및 워크스페이스 레코드는 확인된 삭제 또는 계정 종료 요청이 완료될 때까지 남아 있을 수 있습니다.

보관 기간은 레코드 유형, 활성 워크스페이스 콘텐츠, 공유 링크 상태, 운영 또는 기록 보관 필요에 따라 달라집니다. VidiRelay는 정보를 보호하기 위해 합리적인 조치를 취하지만, 어떤 온라인 서비스도 절대적인 보안을 보장할 수는 없습니다. 이 정책은 정확한 삭제 시점, 운영 로그의 완전한 부재, 또는 여기 명시되지 않은 기술적 보호 조치를 약속하지 않습니다.

개인정보 선택권 및 요청

사용자는 어떤 지원되는 공개 URL 또는 파일을 제출할지, 읽기 전용 공유 링크를 만들지 여부, 선택형 AI 작성 작업을 시작할지 여부를 선택합니다. 공유 링크를 해제하고 사용 가능한 워크스페이스 보관 설정을 변경할 수 있습니다. 처리 권한이 없는 콘텐츠는 제출하지 말고, 비밀번호, 전체 결제 카드 정보, 불필요한 민감 정보를 트랜스크립트나 지원 입력란에 넣지 마세요.

계정 정보 접근, 정정, 트랜스크립트 또는 계정 삭제, 공유 링크 관련 도움, 기타 개인정보 관련 조치를 요청하려면 문의 페이지를 이용하세요. VidiRelay는 요청을 완료하기 전에 사용자의 신원과 권한을 확인해야 할 수 있으며, 특히 계정 콘텐츠나 다른 사람의 정보가 관련된 경우 더욱 그렇습니다. 일부 기록은 보안, 분쟁 처리, 청구 또는 법적 기록 보관을 위해 합리적으로 필요한 경우 계속 보관될 수 있습니다.

아동, 정책 업데이트 및 문의

VidiRelay는 일반적인 전사 워크스페이스이며, 아동을 위해 특별히 설계되거나 아동을 대상으로 하지 않습니다. 아동이 개인 정보를 제출해서는 안 되는 방식으로 제출했다고 생각되면, 상황을 검토하고 적절한 조치를 고려할 수 있도록 문의 페이지를 이용하세요.

이 정책은 기능, 제공업체 또는 데이터 처리 관행이 변경될 때 업데이트될 수 있습니다. 적절한 경우 개정된 버전은 새로운 시행일과 함께 이 페이지에 게시됩니다. 이 정책, 계정 데이터, 공유, 청구 기록, 삭제 또는 기타 개인정보 관련 사항에 대한 질문은 VidiRelay 문의 페이지를 통해 제출해야 합니다. 응답을 위해 신원 확인이 필요할 수 있습니다.