Champ d’application et date d’effet

Date d’effet : 31 juillet 2026. Cette Politique de confidentialité explique comment VidiRelay collecte, utilise, stocke et partage des informations lorsque vous utilisez le site web VidiRelay, l’espace de travail et les fonctionnalités associées. Elle s’applique aux informations liées aux URL publiques prises en charge, aux fichiers téléversés, aux enregistrements de transcription, à l’accès au compte, aux références de facturation, aux demandes d’assistance, au partage en lecture seule et aux actions facultatives de rédaction AI.

Cette politique décrit les pratiques actuelles de VidiRelay en fonction des fonctionnalités fournies. Elle ne couvre pas les pratiques de confidentialité des plateformes ou services tiers que vous pouvez utiliser avec VidiRelay, y compris TikTok, Meta, Instagram, YouTube, Facebook, Google, Stripe ou AgentsFlare. VidiRelay n’est ni affilié à, ni sponsorisé par, ni approuvé par ces entreprises.

Informations traitées par VidiRelay

VidiRelay traite les informations que vous soumettez, les informations nécessaires au fonctionnement de votre espace de travail et des informations limitées reçues de services connectés lorsque vous choisissez de les utiliser. Les enregistrements de l’espace de travail peuvent inclure des URL source, des noms de fichiers téléversés et des médias, des transcriptions, des segments horodatés, des modifications, des dossiers, des favoris, des paramètres, des enregistrements de crédits, des références de paiement et des demandes d’assistance.

Si vous vous connectez avec Google, VidiRelay reçoit votre adresse e-mail vérifiée, votre nom d’affichage et votre image de profil. VidiRelay utilise ces informations pour créer ou maintenir votre compte et votre session, et ne stocke pas votre mot de passe Google. Si vous contactez VidiRelay, l’équipe reçoit le nom, l’adresse e-mail, le sujet, le message et les autres informations que vous choisissez d’indiquer dans le formulaire de contact.

  • Détails du compte reçus via la connexion Google
  • URL de sources publiques et fichiers téléversés soumis au traitement
  • Texte de transcription, horodatages, modifications, dossiers, favoris et paramètres
  • Enregistrements de crédits, de références de paiement, de partage et d’assistance

Pourquoi les informations sont utilisées

VidiRelay utilise les informations pour fournir la fonctionnalité que vous demandez, créer et maintenir votre espace de travail, traiter les tâches de transcription, prendre en charge la modification et les exports, gérer l’accès au compte, créer ou révoquer des liens de partage, répondre aux demandes d’assistance et conserver des enregistrements de facturation et de crédits lorsque ces fonctionnalités sont configurées. Par exemple, une URL soumise ou un fichier téléversé est utilisé pour produire du contenu de transcription, et les enregistrements de transcription sauvegardés vous permettent de revenir à des travaux antérieurs.

Les informations peuvent aussi être utilisées pour maintenir le service, résoudre les défaillances, prévenir les abus et comprendre si les fonctionnalités principales fonctionnent comme prévu. Ces usages soutiennent le produit en tant qu’espace de travail de transcription. Vous n’avez pas besoin d’utiliser les actions facultatives de rédaction AI pour accéder au flux de travail principal de transcription, de modification, d’organisation, de partage ou d’export.

URL publiques et plateformes tierces

Lorsque vous soumettez une URL publique prise en charge de TikTok, Instagram, YouTube ou Facebook, VidiRelay utilise cette URL pour fournir la fonctionnalité de traitement que vous avez demandée. Cela peut impliquer la récupération d’informations de source publiques, de sous-titres, de détails sur le média ou du média nécessaire pour créer une transcription. L’envoi d’une URL pour traitement fait partie du service principal lorsque vous demandez à VidiRelay de travailler à partir de cette source.

VidiRelay bloque les URL privées et de réseau local et ne contourne pas les barrières de connexion, les contrôles d’accès, les restrictions régionales, les médias supprimés ni les protections des plateformes. Une plateforme tierce peut modifier la disponibilité d’une source ou la restreindre, ce qui peut empêcher le traitement. Votre utilisation d’une plateforme tierce reste soumise à ses propres conditions et pratiques de confidentialité.

Téléversements, transcriptions et enregistrements de l’espace de travail

Les fichiers audio, vidéo, texte et sous-titres téléversés sont conservés pour le traitement et les fonctions associées de l’espace de travail, sous réserve de la période de conservation configurée. Les noms de fichiers téléversés et les médias peuvent être associés à des enregistrements de transcription afin que vous puissiez relire, modifier, comparer, organiser et exporter votre travail. Les enregistrements de transcription d’utilisateurs connectés peuvent rester dans l’espace de travail jusqu’à ce qu’une demande de suppression ou de fermeture de compte soit finalisée.

Les enregistrements de transcription peuvent inclure le texte de la transcription, les segments horodatés, les modifications, les détails de la source, les dossiers, les favoris, les paramètres et l’historique. Ces enregistrements vous permettent de revenir à des travaux antérieurs et de gérer des projets en cours. Les paramètres de conservation contrôlent la période de conservation demandée pour l’espace de travail, mais certains enregistrements opérationnels, d’assistance, de crédits ou de références de paiement peuvent devoir être conservés séparément à des fins légitimes de service et de tenue de registres.

Connexion Google et cookies de session

VidiRelay utilise la connexion Google comme méthode d’accès au compte. Si vous la choisissez, VidiRelay reçoit de Google votre adresse e-mail vérifiée, votre nom d’affichage et votre image de profil. Cela identifie votre compte et fournit une expérience de connexion cohérente. VidiRelay ne reçoit ni ne stocke votre mot de passe Google.

Un cookie de session HTTP-only signé vous maintient connecté et prend en charge les requêtes liées au compte dans l’espace de travail. Comme ce cookie est nécessaire à l’authentification, les fonctionnalités connectées peuvent ne pas fonctionner correctement sans lui. La connexion Google et le traitement par Google des informations de compte sont également régis par les propres conditions et pratiques de confidentialité de Google.

Actions facultatives de rédaction AI

VidiRelay propose des actions facultatives capables de générer des résumés, des accroches, des légendes, des réécritures ou du contenu SEO à partir du texte d’une transcription. Ces actions sont distinctes de la transcription, de la modification et de l’export principaux. Le texte de transcription n’est envoyé pour la rédaction AI qu’après que vous avez délibérément lancé l’une de ces actions. VidiRelay distingue donc les données utilisées automatiquement pour fournir une fonctionnalité principale demandée des données envoyées lorsque vous choisissez une fonctionnalité de rédaction facultative.

Le service de rédaction utilise un fournisseur compatible AgentsFlare. Lorsque vous déclenchez une action, le texte de transcription nécessaire à cette demande peut être traité pour générer le résultat. Si vous ne lancez pas d’action de rédaction AI, le flux de travail principal de VidiRelay ne dépend pas de l’envoi du texte de transcription à cette fin. Relisez le texte généré avant de vous y fier pour la publication, des affirmations factuelles, l’attribution ou des décisions sensibles.

Paiements et Stripe

Lorsque la facturation est configurée et que vous effectuez un achat, Stripe peut traiter le paiement et les détails de carte pour cette transaction. VidiRelay conserve les références de paiement et de crédits nécessaires pour relier un achat finalisé à votre compte, fournir des crédits, gérer les événements en double et répondre aux questions de facturation. VidiRelay ne stocke pas les numéros complets de carte.

Stripe traite les informations de paiement selon ses propres conditions et pratiques de confidentialité. Si vous avez une question concernant un débit, des crédits ou les enregistrements de facturation VidiRelay, utilisez la page de contact VidiRelay et indiquez l’e-mail du compte, la date d’achat et le montant. N’envoyez pas de numéros de carte ni de codes de sécurité via le formulaire de contact.

Partage de transcription en lecture seule

Un utilisateur connecté peut créer un lien de partage en lecture seule pour une transcription. Toute personne disposant d’un lien actif peut être en mesure de consulter la transcription partagée sans se connecter. Le lien reste utilisable jusqu’à sa révocation ; il ne doit donc pas être publié publiquement ni partagé avec des personnes qui ne devraient pas voir la transcription.

La révocation d’un lien de partage empêche les accès futurs via ce lien, mais elle ne peut pas supprimer les copies qu’une autre personne a déjà téléchargées, copiées ou enregistrées en dehors de VidiRelay. Avant de créer un lien, relisez la transcription pour repérer les informations personnelles, confidentielles, sous licence ou client, et confirmez que le partage est approprié.

Prestataires de services et traitement international

VidiRelay peut faire appel à des prestataires de services pour l’hébergement, l’authentification, le traitement des paiements et la rédaction AI facultative. Selon la fonctionnalité que vous choisissez, les informations peuvent être traitées par ces prestataires pour le compte de VidiRelay ou dans le cadre du flux de service que vous demandez. Google prend en charge la connexion, Stripe peut prendre en charge le paiement, et un service compatible AgentsFlare peut traiter le texte de transcription pour une action de rédaction AI que vous lancez.

L’infrastructure en ligne et les prestataires de services peuvent traiter des informations dans plus d’un pays. VidiRelay ne promet pas que tout le traitement a lieu dans un seul endroit. Chaque service tiers peut également traiter les informations selon ses propres conditions et sa propre politique de confidentialité ; vous devez donc consulter ces politiques lorsque vous choisissez d’utiliser la fonctionnalité connectée.

Conservation, suppression et sécurité

VidiRelay conserve les informations aussi longtemps que raisonnablement nécessaire pour fournir l’espace de travail, maintenir les enregistrements de compte, prendre en charge les exports et le partage, répondre aux demandes d’assistance, prévenir les abus et conserver les références de facturation ou de crédits applicables. Les téléversements sont soumis à la conservation configurée. Les transcriptions et les enregistrements de l’espace de travail peuvent rester jusqu’à ce qu’une demande vérifiée de suppression ou de fermeture de compte soit finalisée.

La durée de conservation varie selon le type d’enregistrement, le contenu actif de l’espace de travail, l’état du lien de partage et les besoins opérationnels ou de tenue de registres. VidiRelay prend des mesures raisonnables pour protéger les informations, mais aucun service en ligne ne peut garantir une sécurité absolue. Cette politique ne promet pas un délai exact de suppression, l’absence complète de journaux opérationnels ni des protections techniques qui ne sont pas indiquées ici.

Vos choix et demandes en matière de vie privée

Vous choisissez quelles URL publiques prises en charge ou quels fichiers soumettre, si vous souhaitez créer des liens de partage en lecture seule et si vous souhaitez lancer des actions facultatives de rédaction AI. Vous pouvez révoquer un lien de partage et modifier les paramètres de conservation disponibles dans l’espace de travail. Évitez de soumettre du contenu que vous n’êtes pas autorisé à traiter, et n’indiquez pas de mots de passe, de détails complets de carte de paiement ni d’informations sensibles inutiles dans les champs de transcription ou d’assistance.

Utilisez la page de contact pour demander l’accès aux informations du compte, une correction, la suppression d’une transcription ou d’un compte, de l’aide avec un lien de partage ou une autre action liée à la vie privée. VidiRelay peut avoir besoin de vérifier votre identité et votre autorité avant de traiter une demande, en particulier lorsqu’elle concerne le contenu d’un compte ou les informations d’une autre personne. Certains enregistrements peuvent être conservés lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour la sécurité, le traitement des litiges, la facturation ou la tenue de registres juridiques.

Enfants, mises à jour de la politique et contact

VidiRelay est un espace de travail de transcription général et n’est pas conçu ni destiné spécifiquement aux enfants. Si vous pensez qu’un enfant a soumis des informations personnelles d’une manière qui n’aurait pas dû se produire, utilisez la page de contact afin que la situation puisse être examinée et qu’une action appropriée puisse être envisagée.

Cette politique peut être mise à jour lorsque les fonctionnalités, les prestataires ou les pratiques de données changent. La version révisée sera publiée sur cette page avec une nouvelle date d’effet lorsque cela sera approprié. Les questions concernant cette politique, les données de compte, le partage, les enregistrements de facturation, la suppression ou d’autres questions de confidentialité doivent être soumises via la page de contact VidiRelay. Une réponse peut nécessiter une vérification d’identité.